近日，蚌山区法院诉讼服务中心软硬件再次“更新”，升级后的诉服中心能给当事人和群众提供了更加全面温馨的诉讼服务。

今年以来，以打造优秀诉讼服务中心为目标，蚌山区法院扩大了诉讼服务中心的占地面积，围绕“五大功能区”建设，新增了案件触摸查询系统、滚动显示服务信息的电子屏幕、相对封闭的优雅书写台、五个温馨调解室……改造后的诉讼服务中心焕然一新。

与硬件同时升级的还有管理功能和服务理念，蚌山法院重新梳理制定案件流程管理，抽调人员充实窗口，强化中心的窗口服务功能，为当事人提供了一站式服务；热心接待当事人、耐心释法答疑、细心解决难题，诉服中心的干警进一步提高服务质量和办事效率，端正服务态度，“三心”服务赢得人民群众的交口称赞。