“小区还在封闭,我去不了法院……”
“我在北京呢,回不去,就算回去了,也得先隔离几天”
“公司现在实在是缺少资金,我们同意调解……”
3月12日,在征得当事人同意后,蚌山法院驻院调解员针对两起纠纷,采用远程视频调解平台在线调解。
两起纠纷,一起是2万元的民间借贷纠纷;另一起是标的额9万元的买卖合同纠纷。
视频连线中,案件当事人就各自纠纷陈述意见。驻院调解员释法析理,准确把握案件的争议焦点,寻找双方利益的“最大公约数”,经过一个多小时的沟通协调,最终两起案件均得以圆满解决。
战“疫”期间,在线调解平台的使用,既减少了特殊时期的人员聚集,降低了疫情风险,避免当事人的舟车劳顿,又能及时化解矛盾,提高司法效率,减轻当事人的诉累。