4月27日，蚌山法院通过视频调解的方式，成功跨国调解了一起离婚纠纷，得到了当事人的充分肯定。

4月14日，张先生来到蚌山法院诉讼服务中心咨询离婚事宜。据了解，张先生与妻子王女士于2014年登记结婚，婚后不久，王女士便前往国外生活，长年的分居令夫妻关系无法存续，张先生请求法院判令两人离婚。

经过与当事人的初步沟通，当事人同意进行诉前调解，但表示由于疫情及工作原因，王女士无法回国处理相关事项。考虑到双方当事人的特殊情况，诉调对接中心决定开展线上调解，切实减轻当事人诉累。

27日下午，调解员朱世明在核实双方当事人的身份信息后，从法理、情理入手，引导他们对婚姻感情状况、子女抚养、诉费承担等问题逐一达成一致意见。

该案是蚌山法院诉调对接中心首次尝试通过远程视频的方式调解跨国婚姻纠纷，不仅维护了当事人双方的合法权益，而且最大限度节约诉讼成本，取得了法律与社会效果的双赢。

近年来，蚌山法院积极推进多元解纷和诉讼服务体系建设，扎实推进线上调解功能建设，力求做到让信息多跑路、群众少跑腿，更好实现司法惠民。下一阶段，蚌山法院将以政法队伍教育整顿为契机，推进司法惠民服务深度融合，积极运用调解平台打通司法惠民服务的“最后一公里”，满足人民群众对多元化解矛盾纠纷的需要。