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银行卡被盗刷了,怎么办?
作者:胡凡  发布时间:2023-05-23 16:23:08 打印 字号: | |

银行卡在自己手里,对方在不知道你密码、验证码的情况下,竟然在异地刷走了你卡里的钱。这类银行卡被盗刷的案件在生活中频频上演,那么,银行卡被盗刷,损失谁来赔呢?

《最高法关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》中就明确了银行卡被盗刷可向银行索赔。那么哪些条件下银行会赔偿呢?什么样的情况可以判定银行卡被盗刷呢?

首先,如果你的储蓄卡被盗刷了,那么你被盗刷的本金以及产生的利息可以找银行赔偿。如果你的信用卡被盗刷了,那么持卡人也可以请求发卡行返还扣划的透支本息及违约金并且赔偿损失。更重要的是,如果盗刷导致了你的征信有了不良记录,银行还负责给你消除。

其次,怎么证明你的银行卡被盗刷呢?你只要证明真卡在你手里就行了,其他证据则需要银行来提供。如何证明银行卡在你手里呢,很简单,在发现银行卡被盗刷时,除了第一时间向银行挂失、以及打电话报警之外,你可以就近在便利店用银行卡消费或者在附近的ATM机上用卡进行操作,来证明真卡在你自己手上。这种情况不管有没有消费成功,银行后台都是有记录的。

不过,需要注意的是,并不是所有情况银行都负责赔偿。对于我们持卡人来说,必须要对银行卡、密码、验证码等身份识别信息、交易验证信息尽到妥善保管义务,否则持卡人也应当承担相应责任。同时,在发现银行卡被盗刷时,持卡人应立即采取挂失等措施防止损失扩大,否则,对于这些扩大的损失,持卡人也需要自己承担。


 
责任编辑:蚌山研
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